GYB Asia đi sâu tìm hiểu mô hình kinh doanh, nguồn traffic và chân dung khách hàng mục tiêu. Chúng tôi tiến hành rà soát toàn bộ hệ thống đo lường, phễu chuyển đổi và kết hợp dữ liệu hành vi thực tế để tìm ra chính xác các điểm đứt gãy khiến doanh nghiệp mất khách.
Conversion Optimization
Biến dữ liệu hành vi thành tăng trưởng chuyển đổi
Khi mỗi lượt truy cập đều là một cơ hội tăng trưởng, dịch vụ Conversion Optimization sẽ giúp bạn hoàn thiện trải nghiệm tại mọi điểm chạm chiến lược, nâng cao hiệu suất giữ chân và biến sự quan tâm của khách hàng thành kết quả kinh doanh thực tế.
-
UX Audit
-
Heatmap • Replay
-
A/B Testing
-
Form Optimization
-
Checkout Flow
-
Landing rewrite
Dịch vụ Conversion Optimization dành cho những doanh nghiệp nào?
Conversion Optimization phù hợp với các doanh nghiệp đang triển khai các hoạt động Digital nhưng kết quả chuyển đổi chưa tương xứng với chi phí đã đầu tư.
-
Website có traffic nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp
Doanh nghiệp sở hữu lượng traffic lớn nhưng số lượng khách hàng để lại thông tin (leads), đăng ký tư vấn hoặc mua hàng còn rất hạn chế.
-
Chi phí quảng cáo tăng nhưng hiệu quả chưa cải thiện
Doanh nghiệp đang chạy Meta Ads, Google Ads... nhưng chi phí trên mỗi lead (CPL) hay mỗi đơn hàng (CPA) ngày càng đắt đỏ, cần tối ưu trang đích để giữ chân khách.
-
Website thương mại điện tử có tỷ lệ bỏ giỏ hàng cao
Các nhãn hàng có lượng lớn người dùng đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng thường xuyên rời đi ở bước thanh toán quyết định do rào cản về quy trình.
-
Doanh nghiệp cần tối ưu hành trình thu thập và nuôi dưỡng lead
Các doanh nghiệp ngành B2B, Tài chính, Bất động sản, Giáo dục có chu kỳ mua hàng dài, cần tinh chỉnh các điểm chạm để data đổ về đều đặn và chất lượng hơn.
An tâm tăng trưởng cùng GYB Asia
-
Phân tích dữ liệu chuyên sâu
Sử dụng số liệu thực tế để giải mã hành vi người dùng, nhanh chóng phát hiện các điểm đứt gãy làm mất khách hàng trên trang.
-
Sáng tạo hướng chuyển đổi
Thiết kế giao diện và thông điệp dựa trên dữ liệu hành vi thực tế, tập trung hoàn toàn vào việc thúc đẩy khách hàng hành động.
-
Đội ngũ thực chiến đa ngành
Sở hữu kinh nghiệm dày dặn trong việc tối ưu cho các chiến dịch conversion/ecommerce/lead generation/ app install mang lại kết quả tối ưu nhất về chi phí
-
Vận hành tối ưu chi phí
Liên tục thử nghiệm và tinh chỉnh các điểm chạm trên các kênh nhằm mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất với ngân sách tối thiểu.
Khách hàng tiêu biểu
Quy trình triển khai Conversion Optimization
ĐỂ LẠI THÔNG TIN
Đăng ký tư vấn ngay
Đội ngũ GYB Asia luôn sẵn sàng lắng nghe mọi nhu cầu, ý tưởng và mục tiêu của bạn. Hãy để lại thông tin để chúng tôi có cơ hội kết nối, tư vấn và đồng hành cùng bạn trong việc xây dựng những giải pháp hiệu quả, sáng tạo và khác biệt, góp phần tạo nên các dự án đột phá và giá trị bền vững.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp các thắc mắc thường gặp khi triển khai dịch vụ
-
Có. Tối ưu chuyển đổi không phụ thuộc hoàn toàn vào lượng truy cập lớn. Với traffic hạn chế, GYB Asia tập trung phân tích chuyên sâu hành vi người dùng, bản đồ hành trình, trải nghiệm giao diện (UX/UI) và hệ thống theo dõi dữ liệu để loại bỏ các điểm nghẽn hiện hữu.
Đối với phương pháp A/B Testing, lượng traffic thấp đòi hỏi thời gian thu thập dữ liệu dài hơn. GYB Asia sẽ linh hoạt điều chỉnh giải pháp thử nghiệm phù hợp với quy mô truy cập thực tế, đảm bảo tính chính xác và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.
-
Thời gian ghi nhận kết quả phụ thuộc vào lượng truy cập, số lượng chuyển đổi mục tiêu và phạm vi thử nghiệm.
- Giai đoạn đầu: Xử lý triệt để các rào cản kỹ thuật, sai lệch dữ liệu tracking và lỗi trải nghiệm người dùng.
- Giai đoạn tiếp theo: Thu thập đủ dung lượng dữ liệu thực tế để đánh giá chính xác tác động của các phương án tối ưu.
GYB Asia luôn cam kết thống nhất rõ ràng lộ trình triển khai, tiêu chí đánh giá và mốc thời gian kiểm thử với doanh nghiệp trước khi thực hiện.
-
Không bắt buộc. Rất nhiều phương án tối ưu mang lại hiệu quả cao chỉ cần điều chỉnh thông điệp, cấu trúc lại nội dung, tối ưu biểu mẫu hoặc thay đổi vị trí nút kêu gọi hành động (CTA).
Khi cần can thiệp các hạng mục kỹ thuật phức tạp hơn (tốc độ tải trang, luồng thanh toán, cá nhân hóa nội dung), GYB Asia sẽ lập phương án chi tiết và phối hợp trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật của doanh nghiệp để đảm bảo quy trình vận hành an toàn, mượt mà.
-
Thử nghiệm là một phần thiết yếu của quá trình tối ưu. Trường hợp phiên bản mới không mang lại chỉ số tốt hơn, GYB Asia sẽ duy trì phiên bản gốc nhằm đảm bảo an toàn cho tỷ lệ chuyển đổi hiện tại. Toàn bộ dữ liệu thu thập từ quá trình thử nghiệm vẫn mang lại giá trị quan trọng, giúp doanh nghiệp thấu hiểu sâu hơn về hành vi khách hàng và làm cơ sở xây dựng các giả thuyết tối ưu tiếp theo.
-
Chi phí dịch vụ được xác định dựa trên quy mô website, số lượng trang mục tiêu, độ phức tạp của hệ thống tracking và phạm vi nghiên cứu hành vi. Sau bước khảo sát và đánh giá hiện trạng, GYB Asia sẽ đề xuất phạm vi công việc, kế hoạch triển khai và mức chi phí chi tiết, minh bạch trước khi hai bên đi đến thống nhất hợp tác.
-
Việc thay đổi giao diện hay mã nguồn thiếu chuẩn xác có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất kỹ thuật và chuẩn SEO.Tại GYB Asia, dự án CRO luôn có sự phối hợp liên phòng ban giữa đội ngũ CRO, SEO, Content và Development. Mọi điều chỉnh đều được kiểm thử toàn diện trên môi trường thử nghiệm nhằm đảm bảo duy trì tốc độ tải trang, trải nghiệm trên thiết bị di động và thứ hạng tìm kiếm của website.
